Rettigheder og klager
Hvordan bruger du Forbrugerombudsmandens vejledninger?
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsførings- og forbrugerbeskyttelsesreglerne efter markedsføringslovens forhandlingsprincip.
Forfatter
Freja Sørensen
Før en sammenligning må det afklares, hvad der kan sammenlignes. Freja Sørensen er den redaktionelle signatur for dette område. Emneområde: Anmeldelser af danske firmaer. Praktiske vejledninger, sammenligninger og spørgsmål før et valg udgør området for denne redaktionelle signatur. Forskelle i omfang tæller lige så meget som iøjnefaldende tal. Dette er et redaktionelt pseudonym for udgivelsen, ikke en påstand om en uafhængigt verificeret personlig identitet.
Brugererfaringer
Hvordan inddrages brugererfaringer i en virksomhedsvurdering?
Brugeroplevelse – user experience eller UX – er en persons adfærd, indstilling og følelser i brugen af et produkt, system eller en service.
Rettigheder og klager
Klager via Mæglingsteamet til Forbrugerklagenævnet
Artiklen viser, hvordan en forbrugerklage går fra sælger til Mæglingsteamet og videre til Forbrugerklagenævnet. Den forklarer gebyrer, Klageportalen, dokumentation og ekspertvurdering.
Testmetode
Hvordan skelner man mellem fakta og marketing i en virksomhedsprofil?
En LinkedIn-virksomhedsprofil har to opgaver: at bekræfte, at virksomheden findes, og at sælge.
Kriterier
Hvordan vægter man pris mod service i en sammenligning?
Der findes ikke et fast forhold mellem pris og service. Det afgørende er, hvor længe ydelsen skal virke, hvor usikkert omfanget er, og hvor dyrt det bliver at rette en fejl.
Rettigheder og klager
Klager over danske virksomheder: Sådan bruger du dine rettigheder
Start med at skelne mellem en individuel tvist og et generelt forbrugerproblem.
Kriterier
Kriterier for at sammenligne danske firmaer og tjenester
Prissammenligning er ofte det første, man griber, når et dansk firma eller en dansk tjeneste skal vælges.
Kriterier
Sådan tjekker du virksomhedens økonomi i årsregnskabet
Du tjekker virksomhedens økonomi i årsregnskabet i syv trin: 1) find det offentlige årsregnskab via CVR, 2) læs regnskabet som tre hoveddele, 3) tjek indtjeningen i resultatopgørelsen, 4) tjek den…
Anmeldelser
Sådan undersøger du et dansk firma før du køber
Find virksomhedens CVR-nummer. Det er et unikt registreringsnummer for danske virksomheder, består af 8 tal og tildeles af Erhvervsstyrelsen.
Testmetode
Sådan vurderer redaktionen kilder og dokumentation
Redaktionen på virksomhedsanmeldelser.com vurderer kilder og dokumentation efter faste kriterier. Det gælder både test- og anmeldelsesarbejdet.